Informativa sulla privacy
Data di decorrenza: luglio 2015

Thermo Fisher Scientific e le sue società controllate (a cui, nella presente informativa, si fa riferimento collettivamente in termini di una famiglia di aziende come “noi”, “a noi”, “i nostri” e pronomi simili) sono consapevoli che la privacy è importante per l’utente, e vogliamo che sappia che è importante anche per noi. Abbiamo creato questa Informativa sulla Privacy per spiegare all’utente i tipi di informazione che raccogliamo; come utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo tali informazioni una volta raccolte; e come può rifiutare l’uso delle informazioni da parte nostra per scopi diversi da quelli relativi alle sue transazioni commerciali con noi. Inserendo le sue informazioni attraverso il nostro sito web (“Sito”) o partecipando ad attività promozionali offline, l’utente accetta i termini di questa Informativa sulla Privacy, nonché l’eventuale modifica periodica della stessa.

Di seguito riportiamo alcuni principi generali da tenere a mente durante la lettura della presente Informativa:

  • – Potremmo condividere le Informazioni personali all’interno della nostra famiglia aziendale per scopi di marketing. Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le Informazioni Personali a terzi indipendenti per scopi di marketing diretto, o altro di questi ultimi. Il termine “terzi indipendenti” non include partner per l’hosting di siti web e altre parti che ci forniscono supporto per il funzionamento del nostro sito, per lo svolgimento della nostra attività commerciale, o per fornitura di servizi nei suoi confronti. Siamo consueti obbligare tutti i terzi indipendenti a mantenere riservate le sue Informazioni Personali e a non divulgarle a nessuno.
  • – Diritti di privacy per la California: Se l’utente è residente in California può avere diritto di richiedere e ricevere alcune informazioni sulla divulgazione delle sue Informazioni Personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Tuttavia, poiché la nostra politica ci impone di non condividere le Informazioni Personali con terzi indipendenti per scopi di marketing diretto, siamo esenti da tale obbligo.
  • – Con l’evoluzione della nostra attività commerciale, la presente Informativa potrebbe cambiare. invitiamo pertanto l’utente a controllare questa pagina periodicamente per capire come verranno trattate le sue Informazioni Personali.
  • – La presente Informativa è parte integrante e sostanziale dei Termini d’Uso del nostro Sito; tali termini regolano l’utilizzo complessivo del nostro Sito.

Opt In e Opt Out

Se l’utente si registra sul nostro Sito, o per partecipare ad alcune attività promozionali offline, può non aderire (opt out) all’uso delle sue Informazioni Personali descritte nella presente Informativa, tranne nel caso che sia per nostro uso amministrativo al fine di gestire le sue transazioni commerciali con noi. Successivamente potrà modificare le sue preferenze sulla comunicazione visitando il nostro Sito e visualizzando le impostazioni relative alle preferenze sulla comunicazione. Può anche non aderire alle nostre email promozionali facendo clic sul pulsante relativo o sul link per la disiscrizione presente nell’email che ha ricevuto. A discrezione dell’utente, la sua scelta di opt out o di disiscrizione può essere applicabile a tutte le attività commerciali di Thermo Fisher Scientific, oppure solo al marchio o alla linea commerciale Thermo Fisher Scientific che le ha inviato l’email. È possibile che il completamento della richiesta di opt out o di disiscrizione richieda alcuni giorni, pertanto, sebbene abbia deciso di non ricevere corrispondenza promozionale da parte nostra, potremmo comunque contattare l’utente in merito alla nostra relazione con i fornitori, a recenti attività d’acquisto e a vendite o transazioni di servizi.

Che tipo di informazioni sono raccolte su questo Sito?

Informazioni fornite dall’utente

Le “Informazioni Personali” sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare l’utente come individuo o permettere a qualcuno di contattarlo, e di identificare i prodotti che acquista, il contenuto del Sito che più lo interessa e altre preferenze personali, ovvero informazioni che ci permettono di offrire le attività e i prodotti di suo maggiore interesse. Alcune delle sue Informazioni Personali che raccogliamo includono, a scopo esemplificativo e non tassativo, nome dell’utente, nome della sua azienda, numeri di conto, indirizzi postali, indirizzi di posta elettronica, numeri di telefono, numeri di fax, sesso, informazioni relative a carte di credito e altre informazioni di pagamento, acquisti, navigazione sul sito e cronologia delle transazioni, credenziali sul Sito web, risposte a domande di sicurezza, cronologia professionale e informazioni relative a domande inviate, segmenti di attività, ruoli e funzioni professionali, interessi, hobby e informazioni demografiche. Qualora applicabile, potremmo anche chiedere all’utente di fornirci informazioni sulla strumentazione analitica utilizzata nel suo laboratorio. Alcuni esempi di quando raccogliamo Informazioni Personali sull’utente includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: quando conduce transazioni commerciali sul nostro Sito; quando crea un account sul nostro Sito; quando riempie un modulo online; quando si iscrive alla nostra newsletter; quando effettua acquisti online; quando partecipa a lotterie e concorsi; quando completa un’indagine; quando invia un contributo in una chat, bacheca, list serve, blog, wiki o altro forum sociale online; o quando ci invia un commento o una domanda utilizzando la funzione “Contattaci” o simile sul nostro Sito.

Informazioni sull’utilizzo del Sito

Come nel caso di numerosi siti web, i nostri server raccolgono automaticamente l’indirizzo IP dell’utente quando visita il nostro Sito, rendendo così possibile associarlo con il suo nome di dominio o quello del suo fornitore di accesso a Internet. Potremmo anche catturare certi “dati clickstream” riguardanti il suo uso del Sito. I dati clickstream includono, per esempio, informazioni su computer o dispositivo, browser web e sistema operativo dell’utente e sulle loro impostazioni; sulla pagina di riferimento che ha collegato l’utente al Sito; su pagine, contenuti o annunci pubblicitari che l’utente vede o clicca durante la sua visita, ivi comprese informazioni su quando e per quanto tempo lo fa; su elementi che scarica; sito web che visita quando esce dal Sito; e su qualsiasi parola di ricerca che abbia digitato sul Sito o su un sito di riferimento.

Inoltre potremmo posizionare varie tecnologie di tracking sul Sito per raccogliere informazioni aggiuntive sulle sue visite al Sito. Per esempio:

  • – I cookie sono piccoli file di dati salvati sul computer o dispositivo dell’utente su richiesta di un sito web. Un cookie assegna un identificatore numerico unico al web browser dell’utente e può permetterci di riconoscerlo come lo stesso utente che ha visitato il nostro Sito in passato, e di collegare il suo utilizzo del Sito con altre informazioni su di lui, come per esempio il suo utilizzo del Sito e le sue Informazioni Personali. I cookie possono essere utilizzati anche per migliorare l’esperienza dell’utente sul Sito e salvare le sue preferenze (per esempio, salvando il suo nome utente per permettergli di effettuare il login facilmente, tenendolo collegato al Sito dopo che ha fornito la sua password, e salvando i contenuti del suo carrello mentre naviga), o per raccogliere informazioni sull’utilizzo generale e di carattere statistico, nonché per rilevare e prevenire frodi. La maggior parte dei browser può essere impostata per rilevare i cookie e dare all’utente l’opportunità di rifiutarli, ma rifiutare i cookie può, in alcuni casi, inibire o precludere l’utilizzo del Sito o delle sue funzionalità. Per maggiori informazioni sui cookie, ivi comprese quelle su come gestirli e cancellarli, fare clic qui.
  • – Oggetti locali condivisi, come i “Flash cookie”, possono essere salvati sul computer o dispositivo dell’utente utilizzando un lettore multimediale o altro software installato sul suo computer o dispositivo. Gli oggetti locali condivisi funzionano in maniera molto simile ai cookie ma non possono essere gestiti allo stesso modo. L’utente potrebbe essere in grado di gestire gli oggetti locali condivisi utilizzando le impostazioni software a seconda di come sono attivati sul suo computer o dispositivo. Per maggiori informazioni su come gestire i Flash cookie, per esempio, fare clic qui.
  • – L’HTML5 (il linguaggio con cui sono codificati alcuni siti web) può essere utilizzato per salvare sul computer o dispositivo dell’utente informazioni in merito alle sue attività d’uso del Sito. Possiamo recuperare queste informazioni per determinare come il nostro Sito sia utilizzato dai nostri visitatori, e come possa essere migliorato e personalizzato per i nostri utenti.
  • – I cache cookie, come gli eTag, possono essere utilizzati per identificare lo stesso computer o dispositivo che in passato ha fatto visita al nostro, o a un altro, sito web.
  • – Lo sniffing della cronologia del browser può essere utilizzato per permetterci di rilevare se in passato l’utente ha visitato una pagina web nostra o di qualcun’altro, determinando se l’URL di questa pagina è contenuto nella lista di URL salvata nella cronologia del suo web browser.
  • – Il browser fingerprinting può permetterci di riconoscere il computer o dispositivo dell’utente come lo stesso che è stato utilizzato in passato per fare visita sul nostro Sito web, sulla base di diverse informazioni rilevabili sul computer o dispositivo che, nel complesso, possono essere utilizzate come “un’impronta digitale” del computer o dispositivo.
  • – Un pixel tag (noto anche come “clear GIF” o “web beacon”) è una piccolissima immagine, normalmente di solo un pixel, che può essere collocata su una pagina web o nelle nostre comunicazioni elettroniche rivolte all’utente per aiutarci a misurare l’efficacia dei nostri contenuti, per esempio contando il numero di individui che ci fanno visita online o verificando se l’utente ha aperto una delle nostre email o visto una della nostre pagine web.

Queste tecnologie di tracking possono essere utilizzate da noi e/o dai nostri fornitori di servizi o partner a nome nostro. Queste tecnologie ci permettono di assegnar all’utente un numero unico e di collegare le sue informazioni rispetto all’utilizzo del Sito ad altre informazioni che lo riguardano, ivi comprese le sue Informazioni Personali.

Utilizzando il nostro Sito l’utente acconsente al nostro utilizzo di queste tecnologie di tracking come sopra descritte.

Utilizzo delle informazioni dell’utente?

Noi o i nostri fornitori di servizi potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo da e sull’utente per svolgere le seguenti attività commerciali:

  • – permettere ai nostri utenti di utilizzare il nostro Sito, le sue funzionalità e i nostri servizi
  • – elaborare ed eseguire le transazioni dell’utente, e fornirgli supporto
  • – amministrare il Sito e l’account dell’utente
  • – comunicare con l’utente rispetto al suo account e rispondere alle sue richieste, domande e problemi
  • – ricerche di mercato
  • – personalizzare il nostro Sito e i nostri servizi per l’utente
  • – migliorare e sviluppare nuove funzionalità e offerte sul Sito
  • – nel rispetto delle preferenze di comunicazione che l’utente ha impostato sul presente Sito, inviare comunicazioni di marketing e di altra natura, tra cui informazioni su prodotti, servizi ed eventi, nostri o di altri, che pensiamo possano essere di suo interesse. L’utente può non acconsentire al ricevimento di tali avvisi da parte nostra seguendo le istruzioni nella sezione in alto intitolata “Diritto di Opt In e Opt Out”.
  • – proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà
  • – recuperare crediti e prevenire frodi
  • – personalizzare il nostro Sito in base agli interessi dell’utente e alla sua cronologia con noi
  • – altri scopi divulgati quando ci vengono inviate le Informazioni Personali dell’utente

Per svolgere le funzioni di cui sopra, potremmo abbinare le informazioni raccolte dall’utente in modi e in momenti diversi, ivi incluse le Informazioni Personali e le Informazioni sull’utilizzo del Sito, e utilizzarle insieme a informazioni ottenute da altre fonti (inclusi terzi), come informazioni demografiche e recapiti aggiornati. Noi, o i nostri fornitori di servizi, potremmo utilizzare le Informazioni Personali dell’utente per valutare il livello di interesse e d’uso del nostro Sito, delle nostre email e di altre campagne di messaggistica, sia su base individuale, sia in forma aggregata.

Condividiamo Informazioni Personali e Informazioni sull’utilizzo del Sito con altri?

Sì. Potremmo condividere le Informazioni Personali che raccogliamo sul Sito con altri per svariate ragioni. In aggiunta ai tipi di condivisione delle informazioni che l’utente si potrebbe aspettare, come la condivisione con terzi che necessitano delle Informazioni Personali per fornire servizi a noi (o a nome nostro, e che sono soggetti ad accordi sulla riservatezza) e la condivisione di ciò che l’utente posta volontariamente in siti pubblici o sul Sito con altri utenti del Sito, potremmo condividere le Informazioni Personali dell’utente:

  • – all’interno della nostra famiglia aziendale per scopi di marketing o di altra natura;
  • – quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o proprietà, proteggere la sicurezza dell’utente o la sicurezza di altri, indagare frodi o rispondere a una richiesta governativa, giudiziaria o di altra natura legale, o rispettare la legge;
  • – con servizi per il credito, quindi per esempio pagamenti in ritardo, pagamenti mancati o altre inadempimenti sul suo account; e
  • – in relazione a un cambiamento o uno scioglimento aziendale, tra cui per esempio fusione, acquisizione, riorganizzazione, consolidamento, fallimento, liquidazione o vendita di beni.
  • – inoltre, potremmo condividere con altri Informazioni sull’utilizzo del Sito non riconducibili all’utente (tra cui dati aggregati) per il loro uso, in una forma che non includa il suo nome o i suoi recapiti.

Diritti di accesso dell’utente

L’utente può verificare, aggiornare o modificare alcune delle sue Informazioni Personali salvate sul suo account utente (se ne possiede uno) nel nostro Sito, effettuando il log in o contattandoci attraverso le informazioni contenute nella sezione “Contatti” qui sotto. Potremmo chiedere all’utente di verificare la sua identità e di fornirci altri dettagli prima di potergli fornire informazioni, correggere imprecisioni o cancellare informazioni.

Sicurezza

Benché ci adoperiamo a proteggere la sicurezza e l’integrità delle Informazioni Personali sensibili raccolte attraverso questo Sito, vista la natura stessa di Internet in quanto veicolo aperto per la comunicazione globale, non possiamo garantire che tutte le informazioni, trasmesse attraverso Internet, salvate nel nostro sistema o altrimenti sotto la nostra custodia, siano assolutamente sicure dall’intrusione di altri, come per esempio gli hacker.

Se l’utente si mette in contatto con noi via email, messaggio di testo o modulo web come la funzionalità “Contatti” sul nostro Sito, deve essere consapevole che la trasmissione potrebbe non essere sicura. Terzi potrebbero visualizzare le informazioni l’utente invia tramite questi canali. Decliniamo ogni responsabilità per la divulgazione delle informazioni dell’utente in seguito a errori o atti non autorizzati da parte di terzi durante o successivamente alla trasmissione.

Se l’utente crea un account sul nostro Sito ha la responsabilità di mantenere la più stretta riservatezza rispetto alla password del suo account. È inoltre responsabile di qualsiasi attività che utilizzi le sue credenziali per questo account, che l’abbia autorizzata o meno.

Qualora riteniamo che la sicurezza delle Informazioni Personali dell’utente sia stata compromessa, potremmo contattarlo per avvisarlo di tale eventualità. Nel caso si renda necessario l’invio di una comunicazione, ci adopereremo per avvisare l’utente il più tempestivamente possibile in funzione delle circostanze. Avviseremo l’utente via email, se siamo in possesso del suo indirizzo. Con il suo consenso a tale Informativa, l’utente autorizza l’uso dell’email come mezzo per l’invio tale avviso. Se l’utente preferisce che utilizziamo il servizio postale americano per avvisarlo della situazione, dovrà inviarci un’email all’indirizzo privacy@thermofisher.com.

“Siti web “collegati

Questo Sito potrebbe contenere link, banner, widget o pubblicità che collegano ad altri siti web. Decliniamo ogni responsabilità in merito a tali siti, pertanto, le informative sulla privacy in essi disponibili (e non la presente Informativa) disciplinano la raccolta e l’utilizzo delle informazioni Personali dell’utente. Invitiamo l’utente a leggere le informative sulla privacy di ciascun sito web visitato dopo aver lasciato questo Sito per maggiori dettagli su come gli altri trattano sue informazioni.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Periodicamente potremmo modificare la presente Informativa. Qualora accada, lo comunicheremo postando su questa pagina la versione aggiornata dell’Informativa con una nuova data e l’indicazione “ultimo aggiornamento”. In alcuni casi (per esempio, se ampliamo considerevolmente l’utilizzo o la condivisione delle sue Informazioni Personali), potremmo anche informare l’utente di tali modifiche attraverso altri mezzi, come per esempio inviando un’email al suo indirizzo email salvato nel nostro archivio. In alcuni casi potremmo richiedere il consenso dell’utente a tali modifiche.

Contatti

  • Per qualunque domanda o commento in merito alla nostre pratiche relative alla privacy, l’utente contattarci scrivendo a:
  • Thermo Fisher Scientific
  • 81 Wyman Street
  • Waltham, MA U.S.A.
  • Alla cortese attenzione di: Corporate Marketing


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Per chiarimenti o domande sul trattamento dei dati, o per esercitare i Suoi diritti contenuti nella nostra Informativa sulla Privacy, la preghiamo di contattarci alla casella di posta elettronica: dataprivacy@thermofisher.com

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