Déclaration de confidentialité
Date de prise d’effet : juillet 2015

Thermo Fisher Scientific et ses filiales (désignées collectivement comme une famille de sociétés dans cette déclaration et dénommées « nous », « notre » et autres pronoms semblables) comprennent l’importance que revêt pour vous le respect de votre vie privée. Sachez que c’est important pour nous également. Nous avons créé cette déclaration de confidentialité pour expliquer les types d’informations que nous recueillons auprès de vous, comment nous allons utiliser, divulguer et protéger ces informations une fois collectées, et comment vous pouvez refuser notre utilisation de vos informations à d’autres fins que l’administration de vos transactions commerciales avec nous. En soumettant vos informations via notre site (« Site ») ou lorsque vous participez à des activités de promotion hors ligne, vous acceptez les termes de cette déclaration de confidentialité, car ils peuvent être modifiés de temps en temps.

Voici quelques principes généraux à garder à l’esprit au fur et à mesure que vous lisez cette déclaration :

  • – Nous pouvons partager vos informations personnelles à nos sociétés à des fins de marketing. Nous ne vendons, ni négocions ou transférons à des tiers non affiliés, vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou autrement. Le terme « tiers non affiliés » ne comprend pas les partenaires d’hébergement de sites et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos activités ou à vous fournir un service. Notre pratique consiste à obliger tous les tiers non affiliés à garder vos informations personnelles confidentielles et à ne pas les divulguer à d’autres personnes.
  • – Vos droits de confidentialité en Californie : Si vous êtes un résident de la Californie, vous pourriez avoir le droit de demander certaines informations sur notre divulgation de vos renseignements personnels à des tiers, pour leur marketing direct, et de recevoir ces informations. Toutefois, en raison de notre politique qui consiste à ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing direct, nous ne sommes pas dans l’obligation de satisfaire à cette exigence.
  • – Au fur et à mesure que notre entreprise évolue, cette déclaration est susceptible de changer ; reportez-vous régulièrement à cette page pour vous assurer que vous comprenez bien comment vos renseignements personnels seront traités.
  • – Cette déclaration est intégrée sur le Site, dans nos Conditions d’utilisation qui régissent votre utilisation du Site dans son ensemble.

Acceptation et renonciation

Si vous vous inscrivez sur notre Site ou si vous participez à certaines activités de promotion hors ligne, vous pouvez refuser toute utilisation de vos informations personnelles décrites dans cette déclaration, à l’exception de l’utilisation que nous en faisons pour administrer vos transactions commerciales avec nous. Ultérieurement, vous pouvez modifier vos préférences de communication en vous rendant sur la page des paramètres de préférences de communication sur le Site. Vous pouvez également refuser les courriels promotionnels en cliquant sur le lien de renonciation ou de désinscription dans l’e-mail que vous recevez. Selon votre choix, votre renonciation ou votre désabonnement peut s’appliquer à toutes les entreprises de Thermo Fisher Scientific ou uniquement à la marque Thermo Fisher Scientific ou au secteur d’activité qui vous a envoyé l’e-mail. Merci de bien vouloir prendre en compte un délai de traitement de quelques jours pour nous permettre de répondre à toute demande de renonciation ou de désabonnement. Aussi, même si vous choisissez de ne pas recevoir de correspondance promotionnelle de notre part, nous pouvons encore vous contacter en relation avec notre relation fournisseur, nos dernières activités d’achat, ou nos opérations de vente et de service.

Quelles sont les informations recueillies par ce site ?

Informations fournies par l’utilisateur

Les renseignements personnels » sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que personne physique ou permettre à quelqu’un de vous contacter et pour identifier les produits que vous achetez, le contenu du Site qui vous intéresse le plus et d’autres renseignements personnels qui nous permettent de livrer le matériel commercial ou le produit qui vous correspond le plus. Certaines des informations personnelles que nous recueillons comprennent, sans s’y limiter, votre nom, dénomination sociale, numéros de compte, adresses postale et électronique, numéros de téléphone, numéros de télécopie, sexe, numéro de carte de crédit et autres informations de paiement, achats, navigation sur le site et historique des transactions, identifiants de connexion au site, réponses aux questions de sécurité, antécédents professionnels et renseignements fournis lors d’une candidature, ainsi que les segments de l’industrie, postes et fonctions, intérêts, loisirs et informations démographiques. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander de fournir des informations concernant l’instrumentation analytique utilisée dans votre laboratoire. Voici quelques exemples de situations durant lesquelles nous recueillons des informations personnelles de votre part : lorsque vous effectuez une transaction de vente sur notre Site, créez un compte sur notre Site, complétez un formulaire en ligne, vous inscrivez à nos bulletins d’information, effectuez des achats en ligne, participez aux tirages au sort, aux concours, à des enquêtes ou à une discussion instantanée, lorsque vous contribuez à un tableau d’affichage, une liste de service, un blog, un wiki ou autre forum social sur le Site, ou lorsque vous envoyez un commentaire ou une question à l’aide de la rubrique « Contactez-nous » ou d’une fonctionnalité similaire sur le Site.

Informations sur l’utilisation du Site

Comme dans le cas de nombreux sites, nos serveurs recueillent automatiquement votre adresse IP lorsque vous visitez notre Site, et nous pouvons l’associer à votre nom de domaine ou à celui de votre fournisseur d’accès Internet. Nous pouvons également capturer certaines « données de clics » relatives à votre utilisation du Site. Les données de Clickstream incluent, par exemple, des informations sur votre ordinateur ou votre appareil, votre navigateur Web et votre système d’exploitation et leurs paramètres, la page de référence qui vous a dirigé vers le Site, les pages, le contenu ou les annonces que vous voyez ou sur lesquels vous cliquez lors de votre visite, les éléments que vous téléchargez ainsi que le moment où vous le faites et la durée, le prochain site que vous visitez lorsque vous quittez le Site et les termes de recherche que vous avez entrés sur le Site ou un site de référence.

En outre, nous pouvons déployer diverses technologies de suivi sur le Site pour recueillir des informations supplémentaires sur vos visites du Site. Par exemple :

  • – Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre ordinateur ou votre appareil à la demande d’un site Web. Un cookie attribue un identifiant numérique unique à votre navigateur et peut nous permettre de vous reconnaître comme un utilisateur ayant déjà visité notre Site par le passé. Il permet également de relier votre utilisation du Site à d’autres informations sur vous, telles que des informations sur l’utilisation du Site et des informations personnelles. Les cookies peuvent également être utilisés pour améliorer votre expérience du Site et pour stocker vos préférences (par exemple, en stockant votre nom d’utilisateur afin que vous puissiez vous connecter facilement, en vous permettant de rester connecter au Site après avoir saisi votre mot de passe et en stockant le contenu de votre panier) ou pour recueillir des informations sur l’utilisation générale, des informations de statistique agrégée ainsi que pour détecter et prévenir la fraude. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour détecter les cookies et vous donner l’occasion de les rejeter, mais le refus des cookies peut, dans certains cas, contraindre ou empêcher votre utilisation du Site ou de ses fonctionnalités. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, y compris sur la façon de les gérer ou de les supprimer, cliquez ici.
  • – Les objets partagés locaux, tels que les « cookies Flash », peuvent être stockés sur votre ordinateur ou votre appareil à l’aide d’un lecteur multimédia ou d’un autre logiciel installé sur votre ordinateur ou votre appareil. Les objets partagés locaux fonctionnent beaucoup comme des cookies, mais ne peuvent pas être gérés de la même manière. Selon la façon dont les objets partagés locaux sont activés sur votre ordinateur ou périphérique, vous pouvez les gérer en utilisant les paramètres du logiciel. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies Flash, par exemple, cliquez ici.
  • – HTML5 (le langage dans lequel certains sites Web sont codés) peut être utilisé pour stocker des informations sur votre ordinateur ou votre appareil concernant vos activités d’utilisation du Site. Nous pouvons récupérer ces informations afin de déterminer comment notre Site est utilisé par les visiteurs, comment il peut être amélioré et pour le personnaliser pour nos utilisateurs.
  • – Les cookies en cache, tels que eTags, peuvent être utilisés pour identifier votre ordinateur ou votre appareil comme le même ordinateur ou périphérique qui a visité notre site Web ou un autre site Web par le passé.
  • – Le « reniflement » (Sniffing) de l’historique du navigateur peut être utilisé pour nous permettre de détecter si vous avez visité une de nos pages Web ou d’un autre site dans le passé en déterminant si son URL se trouve dans la liste des URL stockées dans le fichier historique de votre navigateur Web.
  • – L’empreinte digitale du navigateur peut nous permettre de reconnaître votre ordinateur ou appareil comme ayant déjà été utilisé pour visiter notre site dans le passé en fonction de diverses informations détectables de votre ordinateur ou périphérique qui, conjointement, peuvent être utilisées comme « empreinte digitale » de votre ordinateur ou appareil.
  • – Les balises pixel (également connue sous le nom de « GIF invisibles » ou « balises Web ») sont une image minuscule – typiquement un pixel – qui peut être placé sur une page Web ou dans nos communications électroniques pour nous aider à mesurer l’efficacité de notre contenu, par exemple en comptant le nombre de personnes qui visitent notre site en ligne ou en vérifiant si vous avez ouvert un de nos courriels ou vu une de nos pages Web.

Ces technologies de suivi peuvent être déployées par nous, et/ou par nos fournisseurs de services ou partenaires en notre nom. Ces technologies nous permettent de vous attribuer un numéro unique et de relier vos informations d’utilisation du Site à d’autres informations vous concernant, y compris vos informations personnelles.

En utilisant notre Site, vous consentez à ce que nous utilisions ces technologies de suivi comme décrit ci-dessus.

Comment vos informations sont-elles utilisées ?

Nous ou nos fournisseurs de services pouvons utiliser les informations que nous recueillons vous concernant pour effectuer les fonctions commerciales suivantes :

  • – permettre aux utilisateurs d’utiliser notre Site, ses fonctionnalités et nos services
  • – traiter et réaliser vos transactions, et vous apporter une assistance
  • – administrer le Site et votre compte chez nous
  • – communiquer avec vous à propos de votre compte et répondre à vos demandes, questions et préoccupations
  • – effectuer des études de marché
  • – personnaliser notre Site et nos services pour qu’ils vous soient adaptés
  • – améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités et offres sur le Site
  • – conformément aux préférences de communication que vous avez définies sur ce Site, vous envoyer des communications marketing et autres, y compris des informations sur les produits, les services et les événements, les nôtres et d’autres, susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de telles communications en suivant les instructions dans la section « Acceptation et renonciation » ci-dessus.
  • – protéger nos droits et nos biens
  • – recouvrir des dettes et prévenir la fraude
  • – personnaliser notre Site en fonction de vos intérêts et de votre relation avec nous
  • – oautres fins divulguées lorsque des renseignements personnels nous sont soumis

Pour exécuter les fonctions ci-dessus, nous pouvons associer les informations recueillies auprès de vous par différents moyens ou à des moments différents, y compris les informations personnelles et les informations d’utilisation du Site, et utiliser ces informations ainsi que des informations provenant d’autres sources (y compris des tiers) telles que les informations démographiques et des informations de contact mises à jour. Nous ou nos fournisseurs de services pouvons également utiliser vos informations personnelles pour évaluer le niveau d’intérêt et l’utilisation du Site, de nos courriels et de nos autres campagnes de messagerie, tant au niveau individuel qu’au niveau collectif.

Partageons-nous des informations personnelles et des informations d’utilisation du Site avec d’autres personnes ?

Oui. Nous pouvons partager les informations personnelles que nous recueillons sur le Site avec d’autres personnes pour diverses raisons. En plus des types de partage d’informations auxquels vous pouvez vous attendre, comme le partage avec des tiers qui ont besoin de vos informations personnelles pour nous fournir des services (ou en notre nom et sous réserve d’engagements de confidentialité) et de partager ce que vous publiez volontairement dans les espaces publics sur le Site avec d’autres utilisateurs du Site, nous pouvons partager vos informations personnelles :

  • – au sein de notre famille de sociétés à des fins de marketing et autres ;
  • – lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens, protéger votre sécurité ou la sécurité d’autrui, enquêter sur la fraude ou répondre à une demande gouvernemental, judiciaire ou toute autre demande ou pour se conformer à la loi ;
  • – avec les bureaux de crédit, tels que les paiements en retard, les paiements manqués ou autres défaillances sur votre compte ; et
  • – en relation avec un changement ou une dissolution de l’entreprise, y compris par exemple une fusion, une acquisition, une réorganisation, une consolidation, une faillite, une liquidation, une vente d’actifs ou des liquidités.
  • – En outre, nous pouvons partager des informations d’utilisation du Site non identifiables personnellement (y compris les données agrégées) avec d’autres, pour leur propre usage, sous une forme qui n’inclut pas votre nom ou vos informations de contact.

Vos droits d’accès ?

Vous pouvez consulter, mettre à jour ou modifier certains des renseignements personnels qui sont stockés dans votre compte d’utilisateur sur le Site (si vous en avez un) en vous connectant à votre compte sur le Site ou en nous contactant en utilisant la rubrique « Nous Contacter » ci-dessous. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et de fournir d’autres détails avant de pouvoir vous fournir des informations, corriger toute inexactitude ou supprimer toute information.

Sécurité

Alors que nous nous efforçons de protéger la sécurité et l’intégrité des informations personnelles confidentielles recueillies via ce Site, en raison de la nature inhérente d’Internet en tant que véhicule de communication mondial ouvert, nous ne pouvons garantir que toute information, lors de la transmission par Internet ou stockée sur notre système ou autrement à notre charge, sera absolument à l’abri de l’intrusion par d’autres personnes, comme les pirates informatiques.

Si vous nous contactez par courrier électronique, par message texte ou par des formulaires Web comme via la rubrique « Nous Contacter » sur notre Site, vous devez être conscient que votre transmission pourrait ne pas être sécurisée. Un tiers pourrait voir les informations que vous envoyez en transit par ces moyens. Nous ne serons pas responsables de la divulgation de vos informations en raison d’erreurs ou d’actes non autorisés de tiers pendant ou après la transmission.

Si vous créez un compte sur notre Site, vous êtes responsable de maintenir la confidentialité stricte du mot de passe de votre compte et vous êtes responsable de toute activité qui se produit en utilisant les informations d’identification de votre compte, que vous ayez autorisé ou non une telle activité. Veuillez nous informer de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou toute autre violation de sécurité.

Si nous croyons que la sécurité de vos informations personnelles sous notre responsabilité pourrait avoir été compromise, nous pouvons vous informer de cette évolution. Si une notification est appropriée, nous nous efforcerons de vous informer dans les plus brefs délais selon les circonstances. Si nous avons votre adresse e-mail, nous pouvons vous informer par e-mail. Vous consentez à l’utilisation du courrier électronique comme moyen de notification dans ce cas. Si vous préférez que nous utilisions le service postal des États-Unis pour être informé de cette situation, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : privacy@thermofisher.com.

“Sites « liés »

Le Site peut contenir des liens, des bannières, des widgets ou des publicités qui conduisent à d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de ces autres sites et, par conséquent, leur déclaration de confidentialité publiée (et non cette déclaration) régira la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sur ces sites. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web visité après avoir quitté le Site pour connaître la façon dont vos informations sont traitées par d’autres sites.

Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons changer cette déclaration à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous vous informerons en affichant la déclaration modifiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Dans certains cas (par exemple, si nous élargissons considérablement notre utilisation ou notre partage de vos informations personnelles), nous pouvons également vous informer des changements par des moyens supplémentaires, par exemple en envoyant un e-mail à l’adresse électronique que nous avons enregistrée pour vous. Dans certains cas, nous pouvons demander votre accord pour les changements.

Nous contacter

  • Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
  • Thermo Fisher Scientific
  • 81 Wyman Street
  • Waltham, MA États-Unis
  • Attention : Marketing d’entreprise


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Nous souhaitons également vous informer que nous coopérons avec la base de données syndiquée Open Data de Veeva Systems Inc. pour nous assurer que les coordonnées sont toujours à jour. Cela signifie que les abonnés à cette base de données peuvent accéder à vos coordonnées professionnelles (nom, fonction, nom de l’établissement et adresse) et, que, dès qu’un utilisateur signale une modification de ces informations publiques de base, cette modification est partagée avec tous via la base de données. Tous les serveurs concernés de Veeva Systems Inc. sont situés dans l'Union européenne.
Pour toute question ou tout problème relatifs à la confidentialité ou, si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, comme il est décrit dans notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse dataprivacy@thermofisher.com

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